О продвижении клиники в Курске: возражения, которые звучат на первой встрече
В этой статье
Продвижение клиники – это работа с сайтом медцентра ради простой вещи: чтобы человек, который ищет приём или обследование, нашёл вас сам, без рекомендации и без рекламы. В Курске на первой встрече собственники обычно приводят четыре довода, почему им это не нужно. Доводы не пустые, поэтому отвечаем на каждый отдельно.
«Пациент ищет не клинику, а конкретного доктора»
Так и есть, и это аргумент за продвижение, а не против. Наберите фамилию любого вашего врача: если первым откроется профиль на стороннем портале с чужой рекламой сбоку, значит, пациента у вас перехватывают на последнем шаге. Страница врача на сайте клиники с образованием, специализацией, стажем, сертификатами и расписанием приёма должна стоять выше любой сторонней карточки – это выполнимая задача и обычно одна из первых.
«Нам направляют пациентов, поток и так есть»
Направление даёт визит, но не даёт выбора. Получив рекомендацию к специалисту, человек всё равно проверяет: где принимают, сколько стоит, можно ли записаться на субботу. Если ответов на сайте нет, он возвращается в поиск и находит клинику, где всё это написано. Направление в этот момент работает уже не на вас. Поток по договорённостям и поток из поиска не заменяют друг друга: первый ограничен числом партнёров, второй растёт вместе с числом описанных услуг.
«Против крупной сети нам не выстоять»
По бюджету – нет. По конкретике – вполне. Сеть пишет обобщённо, потому что один текст обслуживает десять филиалов, и в этом её слабое место. Небольшая клиника выигрывает на узких запросах: конкретное исследование, конкретный врач, конкретный район города, приём в выходные, срочный анализ. Мы собираем спрос именно так и не тратим бюджет на общие формулировки, где выдачу держат агрегаторы вроде ПроДокторов и СберЗдоровья. Одиночному медцентру выгоднее занять полсотни узких запросов, чем биться за один общий, тем более что по узким пациент приходит уже с решением.
«Наши пациенты в возрасте, они в интернете не ищут»
Ищут их дети и внуки – именно они выбирают, куда везти родителей, и читают сайт внимательнее самого пациента. К тому же аудитория старшего возраста давно пользуется телефоном: у неё те же запросы, только чаще голосом и с более длинными формулировками. Сайт, который тормозит или не читается с телефона, теряет эту аудиторию быстрее любой другой.
Медицинские направления Курска, с которыми мы работаем
- офтальмология: подбор коррекции, обследование, консультации;
- ЛОР-направление, включая детский приём и процедурные кабинеты;
- лаборатории и пункты забора анализов – спрос по названию конкретного исследования;
- стоматология, отдельно детская: два разных пациента и две разные группы запросов;
- неврология и мануальная терапия, где решение принимают после долгого чтения отзывов.
С чего начинается работа над сайтом
Первым делом – техническая часть и скорость на мобильных, затем структура: отдельная страница на каждое направление и на ключевые услуги, цена приёма рядом с описанием, онлайн-запись, расписание и адреса филиалов. Копии лицензий выкладываются на видное место: в медицинской тематике поиск проверяет, имеет ли сайт право говорить на эту тему. Состояние сайта можно оценить заранее через SEO-аудит, примеры работ – в портфолио. Отдельно сверяем данные в справочниках и на картах с тем, что написано на сайте: разные телефоны и часы приёма в двух источниках – частая и легко устранимая потеря.
Ни позиций, ни числа новых записей мы не гарантируем – в медицине такие обещания дают только те, кто не собирается отчитываться. Гарантируем состав работ, сроки этапов и понятный ежемесячный отчёт. Звоните по телефону +7 (901) 417-22-12: посмотрим, как выглядит выдача по вашим услугам в Курске, и скажем, где у сайта потери.
