Продвижение ресторана в Курске

Рынок среднего областного центра устроен спокойнее столичного: заведений меньше, гости во многом одни и те же, репутация расходится по знакомым быстрее любой рекламы. Но выбор всё равно делается в телефоне, и там ваше кафе стоит в одном списке с соседями. Разберём, кто здесь обращается за продвижением и что ему на самом деле нужно.

Семейные кафе и пиццерии: выбор занимает две минуты

Вечером в пятницу человек не изучает сайты, он смотрит список поблизости, открывает две-три карточки и звонит. Значит, борьба идёт за то, чтобы попасть в этот короткий список и не потеряться в нём. Работают понятные вещи: полная карточка организации, свежие фотографии зала и блюд, честные часы, отвеченные отзывы и сайт, который открывается мгновенно и отвечает на вопрос про цены.

Свадьбы и юбилеи кормят зал круглый год

Банкетное направление в городе конкурентнее любого другого: залов много, а поводов у семьи ограниченное число. Ищут заранее и придирчиво, сравнивая площадки по сайту до личного визита. Что должно быть на странице торжеств:

• вместимость с указанием, сколько гостей помещается за круглыми столами;
• стоимость на человека и что в неё входит;
• правила по своим напиткам, торту и пробковому сбору;
• наличие площадки для выездной регистрации;
• календарь свободных дат хотя бы на ближайший сезон.

Карточка в справочниках работает раньше главной страницы

Половина решений принимается ещё до перехода на сайт – в приложении с картой. Там смотрят рейтинг, часы, фотографии и последние отзывы. Сайт и карточка обязаны говорить одно и то же: другой телефон или другой график в двух местах гость читает как признак того, что заведение бросили. Приводить это в порядок стоит до любых работ с текстами.

Отзывы: работа с ними видна в поиске

Ответ владельца на жалобу читают внимательнее самой жалобы. В небольшом городе это влияет ещё сильнее, потому что репутация одна на всех. Отвечать нужно на все отзывы, включая хорошие, а повторяющиеся замечания закрывать делом, а не формулировкой. Это самый дешёвый и самый недооценённый инструмент в местном общепите.

Кондитерские и пекарни: торт на заказ ищут отдельно

Запрос на торт к празднику живёт своей жизнью и почти не пересекается с запросом на кофе. Для кондитерской это отдельная страница: варианты начинок, вес, сроки изготовления, оформление, доставка, примеры прошлых работ с указанием повода. То же касается наборов пирожных на детский праздник и капкейков к корпоративу – каждая тема приносит своих заказчиков.

Столовые и комплексные обеды в центре

Учреждения, магазины и офисы в центре дают устойчивый обеденный поток. Здесь выигрывает не оформление, а конкретика: меню комплекса по дням, время работы, цена, наличие навынос и доставки в соседние кварталы. Меню, выложенное картинкой, в этой нише проигрывает всегда – его не читает ни поиск, ни человек, который смотрит на ходу.

Первые шаги по вашему заведению

• приводим в порядок карточки в справочниках и данные на сайте;
• разводим поводы по страницам: обеды, банкеты, доставка, кондитерская;
• переносим меню в текст и добавляем разметку заведения;
• ускоряем сайт на телефоне и чиним формы брони.

Продвижение по городу мы ведём от 19 000 рублей в месяц, остальные тарифы – в разделе цены. Начать можно и с малого: аудит сайта покажет, что мешает заявкам прямо сейчас. Конкретных мест в выдаче и сроков не обещаем принципиально. Звоните +7 (901) 417-22-12, обсудим ваше заведение.