Средний город: спроса хватает не на всё, и это меняет набор источников
В этой статье
Между миллионником и посёлком лежит целый класс городов, где реклама ведёт себя не так, как в учебниках. Спрос в поиске есть, но он не бездонный; конкуренция ощутима, но не запредельная. В Курске привлечение клиентов из интернета упирается обычно не в бюджет, а в то, что подходящих запросов физически меньше, чем денег, которые вы готовы потратить.
Сколько запросов лежит под вашей услугой
Перед любым запуском мы считаем ёмкость: сколько раз за месяц ищут то, что вы продаёте, и какая доля этих запросов коммерческая. Часто выясняется, что весь горячий спрос выкупается суммой меньше ожидаемой, а дальше рост упирается в потолок. Новость хорошая и плохая одновременно: верх видно сразу, но и тратить больше некуда. План поэтому состоит из двух частей – забрать горячее и вырастить остальное.
Что происходит с ценой клика на неглубоком рынке
Конкурентов в нише единицы, и цена держится терпимой ровно до прихода игрока с широким бюджетом. Тогда аукцион дёргается вверх за неделю. К этому мы готовимся заранее: держим запасные направления и следим за долей показов, чтобы не проснуться с удвоенной ценой обращения и без плана. Одна и та же сумма в среднем городе даёт больше обращений, чем в миллионнике, зато и потолок наступает раньше. Дешёвое обращение – не повод расслабиться, а повод сразу считать, во что обходится сделка. Разница между этими двумя цифрами и решает, стоит ли добавлять бюджет или пора менять предложение на сайте.
Карты, отзывы и разговоры соседей
Чем меньше город, тем сильнее весит то, что происходит вне рекламных кабинетов:
- страница компании в картах и справочниках – часто первый экран для человека, который рядом;
- отзывы, на которые кто-то отвечает, а не оставляет висеть годами;
- рекомендации знакомых, доходящие быстрее любой рассылки;
- повторные обращения, если вы вообще ведёте базу покупателей.
Каналы привлечения клиентов складываются здесь мозаикой: ни один не даёт весь поток, но вместе они держат его ровным.
Область как продолжение города
Многие компании Курска обслуживают районы, а рекламу почему-то показывают только по Курску. Если вы готовы выехать за сто километров, показы должны идти по всей Курской области. Спрос в районах тоньше, но и борьбы за него почти нет, а средний чек порой оказывается выше городского. Расширение географии – самый дешёвый способ добавить обращений, когда городской спрос уже выбран.
Когда обращений десятки, каждое на счету
Сотни заявок прощают небрежность, десятки – нет. Учёт на малых числах даёт больше, чем очередная новая кампания:
- откуда пришло обращение и по какому запросу;
- ответили ли на него в тот же день;
- чем закончился разговор и на какую сумму.
Так лидогенерация становится проверяемой, а стоимость заявки читается рядом с ценой сделки. Вопрос «где брать клиентов» после этого решается не спором, а сравнением строк в таблице.
Ценник и рекламные деньги
Тест нового направления занимает 4–6 недель и стоит 40 000 ₽ – удобный формат, когда надо проверить догадку, а не подписываться на год. 25 000 ₽ и 5–7 дней уходит на аудит воронки. Работа целиком, куда входит и привлечение заявок, и аналитика: 60 000 ₽ в месяц, горизонт – три месяца и дальше. Прочее описано на странице цен. Всё, что вы платите площадкам за показы, проходит мимо нашей кассы и остаётся под вашим контролем.
Скажите, сколько обращений приходит сейчас и сколько из них доходит до оплаты. Этого достаточно, чтобы понять, где привлечение клиентов в бизнес буксует и что чинить первым. Числа заявок мы не обещаем, а считать обещаем честно. Работаем в Курске и по районам области, телефон +7 (901) 417-22-12, прочие контакты – на этой странице.
